Informazioni per l’acquisto

Le condizioni per acquistare un numero cartaceo di SIAMO, anche in preordine.

1. Chi vende

Il venditore è SIAMO, associazione non riconosciuta con sede in Via Michele Schina 7, 10143 Torino (TO), codice fiscale 97928370010, in persona del legale rappresentante pro tempore. Per informazioni, assistenza o reclami scrivi a siamounmagazine@gmail.com. Stripe gestisce il pagamento; SIAMO rimane il venditore e il referente per l’ordine e la consegna.

2. Cosa acquisti

Queste condizioni riguardano la vendita online di singoli numeri cartacei della rivista SIAMO a consumatori. Non si tratta di un abbonamento e non sono previsti rinnovi o addebiti periodici. Numero, caratteristiche e disponibilità sono indicati nella scheda del prodotto e nel checkout. Le immagini presentano la pubblicazione; lievi differenze di resa cromatica tra schermo e stampa non modificano le caratteristiche descritte né limitano la garanzia legale.

3. Prezzo e spese

I prezzi sono espressi in euro. Prima della conferma del pagamento il checkout mostra il prezzo del prodotto, le imposte applicabili, le eventuali spese di spedizione e il totale dovuto. Puoi verificare quantità, destinazione e importo e correggere i dati prima di pagare. Nessun costo aggiuntivo viene applicato senza essere indicato e accettato prima dell’ordine. Le destinazioni disponibili e le relative tariffe sono quelle abilitate nel checkout.

4. Ordine e pagamento con Stripe

Il pulsante di acquisto o preordine apre il checkout di Stripe. Il contratto si conclude quando confermi l’ordine con obbligo di pagamento e il pagamento va a buon fine. Per i metodi di pagamento differiti, l’ordine resta in attesa fino alla conferma dell’esito positivo; un tentativo fallito non costituisce un acquisto completato. I metodi disponibili sono mostrati nel checkout.

Riceverai all’indirizzo email indicato la conferma dell’ordine con il riepilogo del prodotto, dell’importo, dei dati di consegna e dei tempi concordati, insieme a una copia delle condizioni applicabili che puoi conservare. Se non ricevi la conferma o noti un errore, contattaci prima di ripetere il pagamento. La ricevuta di pagamento Stripe non sostituisce l’eventuale documento fiscale previsto dalla normativa applicabile.

5. Preordini

Se il numero è in preordine, il pagamento viene richiesto al momento dell’ordine e la consegna avverrà nei tempi indicati nella scheda del prodotto e nel checkout prima del pagamento. La scadenza dei preordini e la data di uscita della rivista non coincidono necessariamente con la data di spedizione o consegna. Un termine diverso da quello ordinario deve essere concordato prima dell’acquisto.

Se un numero già pagato risulta indisponibile o il preordine viene annullato da SIAMO, ti informeremo e rimborseremo tutte le somme versate per quell’ordine, incluse le spese di spedizione. Non sostituiremo il prodotto con un altro senza il tuo accordo.

6. Spedizione e consegna

Per spedire servono il nome del destinatario, un indirizzo completo e un contatto email. Il numero di telefono viene richiesto solo se necessario alla consegna. Controlla i dati nel checkout; per correggerli dopo l’ordine scrivici subito. Una modifica potrebbe non essere possibile se il pacco è già stato affidato al vettore.

La consegna avviene entro il termine comunicato prima del pagamento. Se non è stato concordato un termine diverso, deve avvenire senza ritardo ingiustificato e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. In caso di ritardo puoi chiedere la consegna entro un termine supplementare appropriato e, se non viene rispettato, risolvere il contratto e ottenere il rimborso. Non occorre un termine supplementare nei casi previsti dalla legge, tra cui il rifiuto di consegnare o il mancato rispetto di una data essenziale concordata.

Il rischio di perdita o danneggiamento durante il trasporto resta a carico di SIAMO fino a quando tu, o una persona da te designata diversa dal vettore, ricevi materialmente il cartaceo. Per pacchi mancanti o copie danneggiate contattaci: non devi rivolgerti esclusivamente al corriere.

7. Recesso per ripensamento

Per la fornitura di singoli numeri di giornali, periodici e riviste il diritto di recesso per ripensamento è escluso dall’art. 59, comma 1, lettera l), del Codice del consumo. Questa esclusione si applica ai singoli numeri della rivista venduti nello shop, anche in preordine; non si estende agli abbonamenti, che non sono oggetto di queste condizioni. Non è quindi previsto il reso per il solo ripensamento dopo l’acquisto.

L’esclusione del recesso non limita i tuoi diritti in caso di difetti, prodotto diverso da quello ordinato, mancata consegna o annullamento dell’ordine da parte di SIAMO.

8. Garanzia e assistenza

Si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo: SIAMO risponde dei difetti presenti alla consegna che si manifestano entro due anni dalla stessa. In presenza di un difetto hai diritto al ripristino della conformità senza spese, tramite riparazione o sostituzione nei limiti previsti dalla legge; nei casi previsti puoi ottenere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso.

Scrivi a siamounmagazine@gmail.com indicando il riferimento dell’ordine e il problema riscontrato. Se possibile allega foto della copia o del pacco per aiutarci a verificare il caso: non sono una condizione per esercitare i diritti di legge. Ti comunicheremo come procedere con l’eventuale restituzione; i costi dei rimedi in garanzia sono a nostro carico. I rimborsi dovuti vengono effettuati senza ritardo ingiustificato, di regola sul mezzo di pagamento utilizzato, senza costi per il consumatore.

9. Dati personali

I dati dell’ordine sono utilizzati per pagamento, consegna, assistenza e obblighi di legge. L’acquisto non comporta l’iscrizione automatica alla newsletter. Per finalità, destinatari e diritti consulta l’informativa privacy.

10. Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana, senza privarti delle tutele inderogabili riconosciute dalla normativa del Paese in cui risiedi abitualmente. Per le controversie con consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge. Puoi inviarci un reclamo all’email indicata sopra; resta sempre possibile esercitare i tuoi diritti nelle sedi competenti.

11. Versione delle condizioni

A ogni ordine si applicano le condizioni disponibili al momento dell’acquisto. Eventuali aggiornamenti non modificano gli ordini già conclusi. Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

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